Mobile First — warum Ihre Website auf dem Handy über den Erfolg entscheidet

Die meisten Websites werden am Schreibtisch geplant, am großen Monitor abgenommen und dort auch später kontrolliert. Genutzt werden sie überwiegend unterwegs, auf einem Bildschirm, der ein Bruchteil so groß ist. Diese Lücke kostet still und dauerhaft Anfragen.

Warum Google das genauso sieht

Für die Bewertung einer Seite zieht Google die mobile Version heran, nicht die Ansicht am Rechner. Was auf dem Telefon fehlt oder schlecht funktioniert, fehlt damit auch für die Suche. Eine Seite, die am Monitor perfekt aussieht und mobil hakt, wird entsprechend eingeordnet.

Die Fehler, die am häufigsten passieren

• Schaltflächen zu klein oder zu dicht. Was mit der Maus präzise trifft, ist mit dem Daumen ein Glücksspiel. Genug Abstand zwischen anklickbaren Elementen ist keine Kosmetik.
• Telefonnummern, die keine Links sind. Eine Nummer als reiner Text zwingt zum Abtippen. Als Link genügt ein Tippen, und genau dort entsteht der Anruf.
• Formulare hinter der Tastatur. Öffnet sich die Tastatur, verdeckt sie oft das Absenden. Wer nicht sieht, wo der Knopf ist, bricht ab.
• Text zu klein, Kontrast zu schwach. Am Monitor im Innenraum wirkt hellgrau elegant. In der Sonne auf der Straße ist es unlesbar.
• Große Bilder auf mobiler Verbindung. Unterwegs ist die Verbindung langsamer. Genau dort schlagen unkomprimierte Bilder am härtesten durch.

Der Test, der zehn Minuten dauert

Nehmen Sie Ihr eigenes Telefon, deaktivieren Sie WLAN, und gehen Sie den Weg, den ein Kunde geht: Startseite, Leistung finden, Kontakt aufnehmen, Formular absenden. Alles, was dabei hakt, hakt bei jedem Besucher.

Wenn Sie möchten, gehen wir diesen Weg auf Ihrer Website einmal durch und schicken Ihnen, was uns auffällt.